常见问题

面向买家

Woklane 是什么？

一家采购服务公司——您在亚洲的远程采购团队。我们审核工厂、翻译您的需求、进行谈判，并协调质量核查与合规。您直接与工厂签约并向其付款。

你们销售产品吗？

不。我们是一家服务公司。我们从不取得货物所有权，也不设定您与工厂之间的价格——工厂才是您的供应商。

你们如何收费？

按订单金额收取透明的服务费——小额订单为 10%，大额订单递减至 4%（最低 $300）。您的首个项目享 50% 优惠，常客可采用年度顾问费模式。绝不加价，也绝不从工厂抽成。

我的货款会经过你们吗？

不会。货款由您直接支付给工厂。我们只就服务费向您开具发票。

如果你们找不到合适的工厂怎么办？

如果我们在 10 个工作日内未能找到合适的工厂，您 10% 的启动定金将全额退还。

合同由谁签署？

您的服务协议与 Woklane Limited（Hong Kong）签订。您的采购合同则直接与工厂签订。

证书方面如何处理？

我们只为您对接具备资质的工厂，并分享它们持有的证书，且经源头核实。如果您的市场需要某项证书而工厂尚未持有，我们可以请该合资质工厂申请。我们绝不伪造证书。

还有其他费用吗？

工厂审核、验货、样品运输、实验室检测、物流与清关协调，以及任何现场差旅，均按实际成本计费，事先约定并写入您的合同。

面向品牌与供应商

你们能帮我的品牌寻找海外经销商吗？

可以。我们为亚洲食品品牌招募、甄选并引荐海外经销商与区域代理。

你们能帮我的海外品牌进入中国吗？

可以。我们为您找到匹配的中国代理与分销渠道，助您的品牌进入中国市场。

分销服务由谁付费？

由品牌方支付服务费。经销商与代理绝不会为获得引荐而付费。

你们会从我的货物中抽成吗？

不会——仅收取服务费。我们从不取得您货物的所有权。