よくあるご質問

バイヤーの皆さまへ

Woklaneとは何ですか？

調達サービス企業であり、アジアにおける貴社のリモート調達チームです。工場の審査、要件の翻訳、交渉、品質チェック・コンプライアンスの調整をお手伝いします。契約と支払いは、貴社が工場と直接行います。

製品を販売しているのですか？

いいえ。当社はサービス企業です。商品の所有権を取得することはなく、貴社と工場の間の価格を設定することもありません。工場が貴社のサプライヤーです。

料金はどのように請求されますか？

ご注文金額に対する透明性の高いサービス料をいただきます。小口注文は10%、大口注文は4%まで逓減します（最低$300）。初回プロジェクトは50%割引で、常連のお客様は年間顧問契約をご利用いただけます。上乗せ価格や工場からのマージンは一切ありません。

支払い代金は御社を経由しますか？

いいえ。商品代金は貴社が工場へ直接お支払いいただきます。当社は当社のサービス料のみを貴社に請求します。

適切な工場が見つからない場合はどうなりますか？

10営業日以内に適切な工場が見つからない場合、10%の着手金は全額返金いたします。

契約は誰が締結しますか？

サービス契約はWoklane Limited（Hong Kong）と締結いただきます。購入契約は工場と直接締結いただきます。

証明書についてはどうなりますか？

当社は有資格の工場のみをご紹介し、それらの工場が保有する証明書を、出所を確認したうえで共有します。貴社の市場で必要な証明書を工場がまだ保有していない場合は、その有資格工場に申請を依頼できます。証明書を偽造することは一切ありません。

ほかに費用はかかりますか？

工場監査、検査、サンプル輸送、試験所での検査、物流・通関調整、および現地出張は、いずれも実費で請求され、事前に合意のうえ契約書に明記されます。

ブランド・サプライヤーの皆さまへ

当社ブランドの海外販売店探しを支援してもらえますか？

はい。アジアの食品ブランドのために、海外の販売店や地域代理店を発掘・審査し、ご紹介します。

海外ブランドの中国市場参入を支援してもらえますか？

はい。貴社ブランドを中国市場に展開するため、適合する中国の代理店と流通チャネルを見つけます。

流通サービスの費用は誰が負担しますか？

ブランド側がサービス料を負担します。販売店や代理店が紹介を受けるために費用を支払うことは一切ありません。

当社の商品からマージンを取りますか？

いいえ、サービス料のみです。貴社の商品の所有権を取得することは一切ありません。